家的感觉，真好--十堰市民服务中心运行首日扫描

kezhixian

昨日，十堰市民服务中心首日运行，围绕该中心提出的“新大厅、新机制、新作风、新成效”目标，记者一探究竟。

上午8时20分，16000平方米的服务中心大厅内，人流如潮，服务人员迎面递上一张张服务指南，大厅功能布局、审批服务事项、办事流程一目了然；公开栏上，市级253项行政审批事项清单、企业投资负面清单、审批服务收费项目清单格外醒目；自助区内，智能机取号、电脑填表、电子阅览、免费饮水等服务项目一应俱全；各个窗口内，工作人员着工作制服上岗，一切井然有序。

上午8时30分，正式上班。中心监控室内，记者察看进驻中心的48个市直单位300余名窗口人员到岗工作情况，发现无一迟到。该中心纪检监察员宋敬美介绍，中心对窗口人员实行视频实时监控、电子监察、流动巡查、办件抽查的“四位一体”监督管理制度，对违规人员进行黄牌警告、红牌处理。目前，该制度正向各县市区政务服务中心推行，以促进全市政务服务提质提速提效。

上午9时，市发改委主任柯贤国在该中心窗口向十堰三源房地产开发有限公司法人代表潘孝铁颁发了全市首张房地产备案证。柯贤国说，房地产由核准制改为备案制，是十堰简政放权、扩大企业投资的一项重大举措，此举使办事时限由原先承诺的8个工作日缩短到10分钟（即办件）。手捧备案证，潘孝铁激动不已：“我是福州人，这是我到十堰办的第一个房地产项目，没想到这么方便，谢谢十堰人！”据悉，当日，市公安、国土资源、司法、规划、编办、公共资源交易局等33个单位的局长或副局长进大厅值班，落实“局长进大厅服务”制度，打通服务市民“最后一公里”。

记者观察到，市国税局窗口服务人员胡峰为临时纳税人赵明军办理代开普票业务，从开具税票到征收税款再到打印发票仅用时2分钟；市工商局窗口服务人员李显波仅用20分钟就为十堰嘉华明悦科工贸有限公司办结了“三证合一”营业执照；市国土资源局窗口服务人员肖淮只用30分钟就为市民张新爱办理好土地过户手续。张新爱告诉记者：“市民服务中心如同‘市民之家’，工作人员就像家里人，既细致又热情，既体贴又温暖，我们到这里办事有‘回家’的感觉，‘家里’，真好！”

来华工作的沃尔沃专家奥森·斯蒂文斯在东风有限公司工作人员陪同下，在市公安局出入境办事大厅窗口仅用20分钟就办好入境手续，他向办事民警李小陆、张田竖起大拇指，连呼：“OK,thank you! Thank you!”

截至昨日下午5时30分，市民服务中心共受理办理各类审批服务事项1305件，其中市工商、国税、国土资源、出入境等窗口办理1217件。

刚看到很多网友在问地址在哪？刚好@女屌丝一枚发来了地址，不知道的朋友看下：5日，市政务服务中心正式迁至北京中路82号（京东路口），并开始对外办公。办事市民可乘坐15路、16路、28路、31路公交车至十堰市政务服务中心站下车。冬季：上午8:30-12:00，下午2:30-5:30；夏季：上午8:30-12:00，下午3:00-6:00。电话：8116889、8116876。

duoshuabao

我想问，这是在十堰的麽？？有木有详细的地址呀？？

有理想的胡巴

还好还好、木有在歪果仁面前丢脸！;P
我能弱弱滴问一句：“咱老百姓去办事效率也能如此快捷吗？”

ruifanny

duoshuabao 发表于 2016-1-6 13:48
我想问，这是在十堰的麽？？有木有详细的地址呀？？

肆不肆柳林沟那个哇，看着蛮像

ruifanny

女屌丝一枚 发表于 2016-1-6 16:07
刚刚找到地址了：5日，市政务服务中心正式迁至北京中路82号（京东路口），并开始对外办公。办事市民可乘 ...

艾玛我才不克;P