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昨晚下班一个人也没事,又看到寿康1+1超市在做活动,说是年中很多东西都打折,想着回家也是一个人,反正走到那了,索性就去看看,有啥可以买的没?进到超市先是负一楼奔,本想买点平常爱吃的水果,结果去的晚了,水果都只剩下了一些不新鲜的了,作罢,又拉着空筐子直接奔到二楼,看看生活用品啥的有没可以买的。
边逛边看,后来看到一瓶洗洁精有优惠,再仔细一看,要会员卡才行,本想作罢的,后来一想,一会结账的时候可以到收银台问别的顾客借着用下,反正来就来了,也买了其他的东西,再说优惠的还不少了,就拿了一瓶,本想多抱几瓶,无奈小女子我手无缚鸡之力,拿多了抱不动,随后又买了一些其他的生活用品,下到一楼付款,刚好我前面的阿姨结完帐已经走了,我就像后面的一个姐姐借会员卡,结果她也没有,我正准备把那瓶洗洁精放那不要的时候,收银员听到我们的对话告诉我,没有会员卡可以去服务台借一个,内心大喜,赶紧跑到服务台借了一个。
心想,寿康永乐真是越来越人性化了呢,之前并没有仔细的观察过那的服务台,借卡的时候发现那还有一个免费的微波炉,真好,经常都在寿康买东西,竟然一直不知道寿康服务台竟然可以借会员卡,拿到会员卡赶紧去结账,然后收银员拿到卡刷过之后顺手就把卡放在她那了,我问是用完直接放你这吗?她又把卡给我,说你一会还给服务台哦,我说会的,在哪拿我还哪去,道过谢之后我就拿着会员卡提着东西准备朝服务台走去,刚好走到出口的时候发现刚刚借我会员卡的工作人员在出口那站着,她刚好也看到我了,我就把卡给她了,出门后我再想,她刚刚在那是无意还是有意在那等我了?
如果说无意,实在也太巧,如果说有意,实在没必要,或者之前肯定也遇到过乘客借完会员卡用之后顺手就拿手了,我们也不否认这样的事情肯定有发生,但不管怎样,你既然是借我,就请信任我,如果你不信任我,怕我用完就拿走,当时完全可以找一个借口不借。是借,不是拿!中国自古有有借有还再借不难的古话。越来越人性化的同时,能不能再多些信任给顾客。
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