元宵节这天，丹江口市公证处收到现役军人一面锦旗·····

好好的好人

元宵节刚上班，受远在四川成都服兵役的公证当事人袁某委托，其父袁某某来到公证处，将一面锦旗郑重地递到公证员陈艳枚手上，对公证处为其提供优质高效便捷的公证服务表示感谢。

据悉，2月11日下午，现役军人袁某心急如焚来到公证处，称其母亲突发疾病死亡，生前有不菲的银行存款，但不知道密码，无法取出，需要办理继承公证，之所以着急是第二天要启程返回部队，因为部队只批准了7天假。

秉承“军人优先，渠道畅通”的原则，公证员陈艳枚了解到此情况，向排队等办证人员简单解释后，请袁某到排队人群的最前面优先接待。公证处姜主任决定立即开通“绿色通道”，最快时间受理本次公证事项，当天下午即完成对所有法定继承人的询问、笔录等法律程序。本次公证从咨询、受理，到材料审查、审批、出证，完成全部的办证程序，仅用了3天时间。优质高效便捷的暖心服务，让还沉浸在丧母巨大悲痛之中的袁某深深感动，激动无语。

一面锦旗代表的是当事人对公证人员的热情态度和高质量服务的充分肯定，特别是赶在传统的元宵佳节之日送到。

近年来，丹江口市公证处秉持公证为民服务理念，积极开展我为群众办实事活动，在办证大厅设置优先服务窗口，为现役军人及军属开通绿色通道，优先咨询、优先受理，为“最可爱的人”——军人免费办理公证业务、免费送达公证书，为军人军属提供优质、高效、便捷的法律服务，以实际行动把“拥军优属”落在实处。（姜晓虎）

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