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6月5日,成都、重庆方向因受暴雨侵害导致泥滑坡,途经十堰多趟列车发生不同程度的晚点情况,造成部分旅客滞留车站,铁路部门立即采取应急预案。
据火车站值班站长赵菊华介绍,为了保证旅客乘车出行安全,成都、重庆上行往十堰方向的列车由原每小时120公里,现调整至每小时15公里。面对成都、重庆途径十堰火车站方向列车晚点情况十堰火车站采取果断措施,第一时间启动应急预案。
一是积极配合车站做好宣传解释工作,车站及时做好晚点列车旅客退票或改签工作,方便旅客退票或改乘其他列车,尽量满足旅客的出行需要。
二是增派警力加强候车室、售票厅、站台等部位的巡查力度,严防危及旅客人身财产安全的案事件。
三是积极与经停晚点列车的车长、乘警沟通联系,做好列车临停期间的安保工作。
铁路部门表示,为适应突发情况,通过新媒体网络平台,及时发布晚点信息,让旅客准确了解自己乘坐的列车动态信息,以便对自己出行计划进行相应安排调整。
来源:武当云
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