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小鸿是江西人,22岁结婚,生了一个孩子,第二年就离婚了,之后来到杭州,在一家超市做导购员。现如今,离婚已经快五年了,小鸿开始重新考虑自己的婚姻问题。 5月初,她在珍爱网上注册会员,并上传了照片和个人资料,会员名叫“下一站相遇”,5月10号,珍爱网工作人员联系上小鸿,说有合适她的相亲对象。
小鸿:“要不就是有公司的要不就是高管,要不有车有房的这种,而且文化水平都很高的,很适合我,说我的条件也不差,能帮到我。”
小鸿:“来了之后也没有看到有什么男士,她们有红娘接待我,聊了四五个小时吧,他们说钱的时候我就有点抵触心理的,她又跟我讲别的东西说,你这辈子就这些钱可以解决下辈子的事情,人家开着车拿着房子来娶你不好么,人就一下子糊涂了。”
小鸿签订了会员服务合同,交了15800元服务费。小鸿说她当时没有带钱,工作人员建议她用支付宝支付,其中蚂蚁花呗支付5000元,用蚂蚁借呗支付10800元,这些钱都要分期还。
珍爱网深圳总部市场部 王经理:“这个女会员的话是离异,由于她真的没有提供给我们真实的资料,因为如果是离异的话必须拿出证明给我们看,我们才能帮他去服务。”
杭州珍爱网线下VIP服务中心 赵主任:“是这样的亲爱的,这边会给你处理。”
最后,珍爱网承诺会把服务费全额退给小鸿。
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