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我曾经问过身边一个各方面都特别有一套的朋友,这是我们的对话!
我问：“如果你现在什么都没有了，你会去干什么呢？”
他说：“我会去顺丰当一名快递员，每天把脸洗得干干净净的，把头发梳得一丝不苟，工装每天都换洗，给每个客户打电话都是用‘您好’，礼貌用语要挂在嘴边，时刻要发自内心地微笑。”
我问：“你能做到吗？”
他说：“当然，我在店里就是这么做的，你别看我平时邋邋遢遢的，去店里我都穿着黄马甲，很用心的。我不知道你有没有见过肯德基里的一个老头，大约60多岁，头发都白了，每天早上都在擦门口的玻璃，他会微笑着给每个顾客开门，我总觉得他像是从国外回来的，因为老外比较优秀的侍者就是老头，很儒雅，为什么我对肯德基有好印象，很大程度是因为那老头。”
我问：“你的意思是要做最优秀的顺丰员工？”
他说：“是的，最干净的，最用心的，最热情的，最细心的，相比大部分顺丰员工而言，我的服务意识、学历学识应该都算出众的，很自然我就会被层层推荐，入选顺丰优秀员工，为了更好地展示自己，我会书写日记，每天记录工作、生活细节，那么越来越多的人通过我的个人形象，看到了顺丰的公司形象。”
我问：“结果是什么？”
他说：“结果我就成了王进喜，在顺丰年会上发表演讲，我还要出书，顺丰每个快递员人手一份，要学习我的顺丰精神。”
我问：“接下来呢？”
他说：“接下来，我很自然就会被安排在要职啊。”
我问：“有没有成功案例？”
他说：“曹纪平嘛，他就是这么运作的，各地巡回演讲，连续11年是销售冠军，越是如此，大单越主动找上门，低于500万的保单他都不做。”
我说：“我明白了，你的意思是起点不重要，切入点不重要，关键是人。”
他说：“是的，只要在一个行业里用心，你注定了是最耀眼的明星，都说做保险的不赚钱，曹纪平的收入甩我们N条街！”
我说：“原来行业不重要。”
他说：“不仅仅行业不重要，模式也不重要，史玉柱在三个领域成为了老大，他如果进入电商，依然不输马云或刘强东。”
我说：“这么说，我没希望了。”
他说：“不会，每个人都有属于自己的位置，找到你的位置，坐上去，就是你的人生。”
希望对你们有所启发.
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发表于 2015-1-15 18:23:44
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