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一位先生投诉湖北省海外十堰中国国际旅行社 (在六堰科器楼上)对消费者存在欺诈、强制、限制人身自由的行为,严重侵犯了消费者权益。这位先生说自己10月10号满心欢喜的花费了1500元,在该旅行社报名参团中老年人港澳游,可回来才发现这是一次痛苦疲惫,不堪回首的旅行。这次港澳游的景点中有一个“威尼斯赌场”是免费参观游览进入的,可旅行社收取每人180元门票钱,无票据;旅行社提前收取每人150元香港导游小费,可香港导游说自己真的没收到小费;这个团全是中老年人,年龄偏大,旅行社全然不考虑健康安全问题,旅途中一大半时间都强制购物,并且行程表中途变化,减少景点,增加购物次数,吃的很差,休息不好;在香港行程表中,说2天都有景点游览项目 ,可是头一天将两天景点全部游览完毕,第二天时间全部安排大家购物,每位游客都给一个挂牌,挂在胸前 ,进入购物店后,进门处大门关闭,出口有人把守,不到一定时间不让出来,游客想自由活动也被拒绝;最后一天行程在珠海,旅行社行程有全天景点 ,可是后来还是安排大家全部购物!老先生实在是愤怒!想投诉投诉 维护自己利益!
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