开了一瓶蚝油，十堰老人竟住进医院！厂家回应

小小主妇

老人从超市买回一瓶蚝油
刚一打开
意想不到的事发生了




开瓶割伤手
住院治疗缝了5针


今年4月4日，年过七旬的张老太（化姓），在十堰市张湾区花果一超市买回一瓶价值13.9元的蚝油。5月2日，她在开启这瓶蚝油时，没想到瓶盖没打开，瓶颈却破碎了。


张老太的儿子潘先生告诉记者：“当时，我母亲右手大拇指下方被划伤，鲜血直流。”



老人被割伤的右手。



张老太被紧急送医后，医生为其缝了5针。考虑到老人年纪较大、伤口较深，还有高血压、糖尿病等疾病，安排其住院治疗。



张女士被紧急送医后，右手缝了5针。


约一周后，老人出院，前前后后花费4447.36元。


认为瓶子质量有问题
厂家最终赔偿5000元


“我们认为瓶子存在一定质量问题，销售产品的超市存在责任，应该赔偿……”随后，家属带着瓶口破裂的图片和老人病历记录，向市场监管部门投诉。



瓶颈破碎的蚝油瓶。


协调过程中，超市以证据不足等为由，提出只能给予1000元赔偿。于是，张湾区市场监管局花果市场监管所与生产厂家取得联系。5月11日，该厂家派人来到十堰，几方再次进行协商。


其间，市场监管工作人员介绍，根据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

最终，厂家代表表示赔偿张女士5000元，将于下周一兑现。


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来源：十堰晚报


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