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[焦点话题] 机场拒绝飞机起飞,只因他做了一件事!

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[LV.1]初来乍到

发表于 2016-8-25 09:21:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

一名男子在澳大利亚飞往武汉的航班上,用强硬态度,要求一名女乘客与他换座位,这引起女乘客厌恶,并拒绝了他。男子不满,机上叫嚷。当地机场考虑到飞行安全,拒绝起飞,直到一个多小时后,现场情况缓和。

飞机起飞延误,到达天河机场后,不少原本已买了火车票,准备在汉转乘高铁的河南乘客因此误了列车。这起事件,引起了市民对出游文明的讨论。

当天在机上被强硬要求换座位的女乘客柳女士,描述了当时的情况。他们跟团结束了在澳大利亚悉尼、黄金海岸等地的旅行后,在黄金海岸的机场登机。柳女士的座位是50A,她6岁女儿的座位是50E。当时,柳女士坐到自己座位后,一名40岁左右的男乘客走过来,要求与柳女士换座位。柳女士说,这个人她认识,因为,去澳大利亚时的航班上,这个人就找他换过座位。换过后,这个男人就能够和他的两个家人挨着坐了。回程再次被要求换座位,且对方态度并不友好,让人感觉“理所当然”一样。柳女士便表示,回程自己不想换了。因为,若跟这个男子换了座位,柳女士还要去找其他乘客换座位,才能和自己的女儿挨着坐。被柳女士拒绝,男子显得颇不冷静,对柳女士一边指手画脚,一边叫嚷。平静的机舱被这突如其来的吵闹打破,空乘人员及带团的领队都过来劝解。大约10分钟,男子情绪才平静下来。不过,考虑到飞行安全,机上人员联系机场后,决定暂停起飞。直到1个多小时后,机舱内情绪完全缓和,飞机才起飞。

原本当天17:50分到武汉,但JQ67次航班当晚19:20分才在天河机场降落。机上有不少河南乘客提前预定了20:25分去往郑州的高铁,这下,无论如何都赶不上了。大家抱怨不断。对这起冲突中的男乘客颇有微词。

跟团领队及旅行社业务经理表示,换座位原本是小事,但男乘客沟通方式颇为不妥,用词让人不快。被拒绝后,又不能冷静,所以导致了航班的延误。不过,大多数受影响的乘客,在旅行社等方面的安抚下,都没有和他计较。事态最终控制在了有限的影响范围。旅行社业务经理说,这件事再次让他感觉,有必要提醒个别出境游旅客,尽量用文明方式,平和心态,与自己的同机乘客沟通,毕竟,出门在外,一个人,代表的是一个国家的形象。这样的不文明事件出多了,对一个国家形象是一种极坏的损伤。

素材来源:武汉晚报


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